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m6米乐官网登录网站_广宗市场监管局: 快速行动 为民挽回损失三万余元

发布时间:2024-02-13 00:39人气:
本文摘要:广宗市场监管局: 快速行动 为民挽回损失三万余元

  县市场监管局以 “我为群众办实事”为落脚点,围绕百姓揪心事、烦心事、难心事问题为着力点,把消费维权作为服务民生的重要抓手,立足职能,认真做好群众放心消费的“守护者”。

广宗市场监管局: 快速行动 为民挽回损失三万余元

  县市场监管局以 “我为群众办实事”为落脚点,围绕百姓揪心事、烦心事、难心事问题为着力点,把消费维权作为服务民生的重要抓手,立足职能,认真做好群众放心消费的“守护者”。

  近日,保定消费者李某拨打12315电话反映诉求,在我县城南某二手车交易门市以33600元购买了一辆二手货车,在进行检测时发现该货车三元催化装置存在缺陷,随即找到二手车交易门市要求退款退货时被拒绝,于是拨打县市场监管局12315举报电话提出退款退货诉求。

  县市场监管局工作人员接到消费者诉求后,本着为消费者负责的态度,当日立即着手调查了解相关情况。通过动之以情、晓之以理的思想工作,第二天,经营者来到市场监管局,同意退还消费者的33600元购车款。

  当市场监管局工作人员电话通知消费者通过微信收取33600元购车款时,消费者十分激动地说:“这两天吃不好,睡不好。

没想到解决得这么快、这么好,感谢你们,你们真是党的好干部,我们百姓的贴心人啊。”消费者要来县市场监管局当面感谢,被工作人员婉言谢绝。


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